> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://prostoretro.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Фидбек 360 в ПростоРетро: самооценка и отзывы коллег без хлопот
- URL: https://prostoretro.ru/articles/kak-provesti-feedback-360/
- Published: 2026-10-21T09:04:38.000Z
- Updated: 2026-10-21T11:47:34.000Z
- Author: Команда ПростоРетро
- Tags: Инструкции

## Что такое «Фидбек 360»

«Фидбек 360» — цикл самооценки и отзывов, который можно провести внутри вашей команды. Каждый участник оценивает свою работу за период и также оценивает и пишет отзывы коллегам. Пока цикл открыт (другими словами – идёт), никто не видит что ему и кто написал. Когда подходит день дедлайна или фасилитатор сам закрывает цикл: участники видят отзывы о себе и самооценки друг друга, а руководители — все оценки и отзывы команды со сводкой от ИИ.

Оценка простая: «Ниже ожиданий», «Соответствует ожиданиям» или «Выше ожиданий». В самооценке к ней добавляются достижения и то, что не получилось.

Роли в цикле:

- **Фасилитатор** запускает цикл, следит за прогрессом, меняет дедлайн и состав участников, временно закрывает, закрывает и удаляет цикл. Фасилитатор видит только цифры, но не сами оценки. Участвовать в цикле фасилитатору даже и не обязательно.
- **Участник** пишет самооценку и отзывы коллегам. Это может быть коллега из команды или тот, которого добавили по почте.
- **Руководитель** — Руководителей в цикле может быть несколько или ни одного. После закрытия руководители читают карточки остальных участников. А сами участники могут отдельно секретно указать что хотели бы обсудить со своим менеджером.

## Как начать?

На странице команды над списком ретро есть переключатель «Ретроспективы / Фидбек 360».

![Вкладка «Фидбек 360» на странице команды](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/team-tab-1.png)

Вкладка «Фидбек 360»: открытый цикл с прогрессом фасилитатора и закрытый с готовыми результатами

В карточке цикла — дата начала и конца, название.

В списке только циклы, где вы участник или фасилитатор. Администраторы команды видят все её циклы.

Создать цикл может любой человек из команды с аккаунтом в ПростоРетро. Создатель становится фасилитатором цикла. У администраторов команды те же права в любом её цикле.

1. На странице команды откройте вкладку «Фидбек 360» и нажмите «Новый цикл».
2. Заполните форму «Новый цикл». Про каждое поле — ниже.
3. Нажмите «Запустить цикл». Откроется страница цикла.

![Форма «Новый цикл»](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/new-cycle-dialog-1.png)

Форма «Новый цикл»: участники из команды, один из них с отметкой «Руководитель», и адрес, добавленный по почте

**«Название».** По умолчанию — текущий квартал, например «Q4 2026». Позже название можно поменять на странице цикла.

**«Участники».** Сразу отмечены все люди команды. Галочку можно снять и с себя: тогда вы ведёте цикл, но не участвуете в нём, и форма об этом предупреждает. В цикле должно быть от двух до 100 человек, считая добавленных по почте.

**«Руководитель».** У каждого отмеченного человека есть переключатель «Руководитель». Подсказка у переключателя объясняет, зачем нужен руководитель; подробнее — в следующем разделе.

**«Добавить по почте».** Так в цикл попадают люди не из команды. Введите адрес и нажмите «Добавить»; можно вставить сразу несколько адресов. У каждого адреса тоже есть переключатель «Руководитель». После запуска на эти адреса придёт приглашение только в этот цикл: человек входит в ПростоРетро с этим адресом и видит только его.

**«Дедлайн».** По умолчанию — через две недели. В конце этого дня цикл закроется сам, и участники увидят результаты. Раньше дедлайна цикл может закрыть фасилитатор.

### Кто такой руководитель

Отметка «Руководитель» меняет три вещи:

- Отзывы руководителя по умолчанию подписаны и идут с пометкой «Руководитель». Руководитель может снять подпись и написать анонимно, как любой участник.
- В самооценке остальных участников появляется необязательное поле «Что обсудить с руководителем». Это поле читают только автор и руководители.
- После закрытия руководители читают карточки всех участников без отметки «Руководитель» и сводки от ИИ по каждому и по команде.

Отметить руководителя можно при создании цикла или позже, в списке участников. Если у человека в цикле уже есть оценка или текст, даже в черновике, роль не поменять: иначе подписанные отзывы получили бы или потеряли пометку «Руководитель».

Если в цикле нет руководителя, карточек команды и сводок ИИ не будет. Каждый участник увидит свою карточку и самооценки коллег.

### Как позвать участников

После запуска в шапке цикла, в одной строке с датами, есть «Отправить ссылку участникам» и значок копирования. Ссылка одна для всех — отправьте её в чат команды. По ссылке самооценку и отзывы откроют только участники цикла, и только после входа в аккаунт. У людей из команды цикл появится ещё и на вкладке «Фидбек 360».

## Что видит участник

Путь участника:

1. Открыть ссылку на цикл или карточку цикла на вкладке «Фидбек 360» и войти в аккаунт.
2. Прочитать экран согласия и нажать «Принять и начать».
3. Заполнить самооценку и нажать «Завершить самооценку».
4. Написать отзывы коллегам, кому хотите.
5. Дождаться закрытия цикла: в конце дня дедлайна или раньше, если его закроет фасилитатор.

### Вход

Страница цикла открывается только после входа в аккаунт ПростоРетро. Без входа откроется экран входа, а после него — цикл. Гостевой вход не подходит.

Если человека добавили в цикл по почте, входить нужно с этим адресом. С другим адресом откроется экран «Нет доступа к этому циклу»: там видно, с какой почтой выполнен вход, и есть кнопка «Выйти и войти с другой почтой».

### Самооценка

В карточке «Самооценка»:

- **Оценка.** «Как вы оцениваете свою работу за этот период?» — «Ниже ожиданий», «Соответствую ожиданиям» или «Выше ожиданий».
- **«Почему выше ожиданий?»** или **«Почему ниже ожиданий?»** Поле появляется при такой оценке. Обязательное.
- **«Достижения и проекты».** Обязательное.
- **«Что не получилось».** По желанию.
- **«Что обсудить с руководителем».** По желанию. Поле есть, если в цикле есть руководитель, а вы не руководитель. Под ним подсказка «Это увидит только руководитель» или «Это увидят только руководители».

Кнопка «Завершить самооценку» включается, когда обязательные поля заполнены. Пока чего-то не хватает, рядом с ней написано «Осталось заполнить:» и ссылки на пустые поля.

Черновик сохраняется сам. Страницу можно закрыть и вернуться по той же ссылке.

![Самооценка](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/self-review-1.png)

Самооценка: при оценке выше или ниже ожиданий появляется поле с причиной

Отправленная самооценка сворачивается до оценки и достижений. До закрытия цикла её можно поменять: «Изменить», затем «Сохранить» или «Отмена».

### Отзывы коллегам

В карточке «Отзывы коллегам» — все остальные участники цикла и счётчик отправленных отзывов. Писать каждому не обязательно: выберите тех, с кем работаете.

![Отзывы коллегам](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/colleagues-1.png)

Список коллег: у кого отзыв сохранён, у кого в черновике, кому отзыва ещё нет

Черновик отзыва сохраняется сам, как и самооценка.

![Форма отзыва](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/peer-form-1.png)

Форма отзыва: вопрос над текстом меняется вместе с оценкой

Сохранённый отзыв сворачивается до оценки и текста. Под ним написано, как отзыв увидят: «Анонимный отзыв», «Анна увидит ваше имя рядом с отзывом» или «С вашим именем и пометкой «Руководитель»». До закрытия цикла отзыв можно поменять («Изменить») или вернуть в черновики («Отозвать»). Черновики не видит никто.

## Что видит фасилитатор, пока цикл идёт

Если вы участвуете в цикле, слева ваши самооценка и отзывы, справа блок фасилитатора. На телефоне блок стоит ниже. Если не участвуете, вместо самооценки будет строка «Вы ведёте этот цикл, но не участвуете в нём: самооценка и отзывы от вас не нужны».

![Открытый цикл глазами фасилитатора](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/facilitator-open-1.png)

Открытый цикл глазами фасилитатора: ссылка в шапке, цифры, дедлайн и участники

### Цифры и дедлайн

- «Завершили самооценку» — сколько участников отправили самооценку, например 6 из 10.
- «Оставили отзывы коллегам» — сколько участников отправили хотя бы один отзыв.

Когда самооценку завершают все, появляется строка «Самооценку завершили все. Закрывайте цикл, когда коллеги допишут отзывы.»

Рядом — «Дедлайн 30 октября» и сколько до него осталось. Карандаш меняет дату. В конце дня дедлайна цикл закроется сам, как будто фасилитатор нажал «Закрыть цикл». Если команде нужно больше времени, перенесите дедлайн заранее.

### Временное закрытие

Иногда цикл нужно остановить на время: чтобы спокойно разобраться в ситуации или если кто-то просит срочно скрыть карточки. Для этого внизу блока есть «Временно закрыть».

Пока цикл временно закрыт:

- самооценку и отзывы никто не пишет и не читает, но всё написанное, включая черновики, сохраняется;
- участники видят заглушку «Цикл временно закрыт» вместо самооценки, отзывов или карточек;
- рядом с названием цикла и на вкладке «Фидбек 360» стоит серая отметка «Временно закрыт».

![Временно закрытый цикл глазами участника](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/paused-participant-1.png)

Так участник видит временно закрытый цикл: написанное сохранено, но поменять ничего нельзя

Временно закрыть можно и открытый, и уже закрытый цикл.

Если временно закрыть открытый цикл, фасилитатор по-прежнему меняет дедлайн и участников, а люди, добавленные по почте, могут войти. В блоке есть «Открыть снова» и «Закрыть цикл»: закрыть цикл можно прямо отсюда. Пока цикл временно закрыт, дедлайн его не закрывает. Если дедлайн уже прошёл, «Открыть снова» сразу закроет цикл, и блок об этом предупреждает. Чтобы дать команде ещё время, сначала перенесите дедлайн.

Если временно закрыть уже закрытый цикл, состав и тексты остаются окончательными, а карточки и самооценки скрыты, пока цикл не откроют снова. В блоке — строка «Участники видят заглушку вместо карточек.» и «Открыть снова».

«Открыть снова» возвращает цикл в прежнее состояние: открытый — к самооценке и отзывам, закрытый — к карточкам.

![Временно закрытый цикл глазами фасилитатора](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/paused-facilitator-1.png)

Временно закрытый цикл глазами фасилитатора

### Закрытие

Цикл закрывается сам в конце дня дедлайна. Чтобы закрыть его раньше:

1. Нажмите «Закрыть цикл».
2. Прочитайте окно «Закрыть цикл?».
3. Нажмите «Закрыть цикл» в окне.

Окно напоминает: сразу после закрытия участники увидят отзывы коллег о себе и самооценки друг друга. Закрытие не отменить: после него не поменять ни самооценки, ни отзывы, ни состав участников. Ещё в окне:

- сколько дней осталось до дедлайна и что в конце этого дня цикл закроется сам;
- кто останется без самооценки, или «Все участники завершили самооценку.»;
- сколько приглашений по почте пока не приняли: после закрытия войти в цикл по приглашению уже не получится.

![Окно «Закрыть цикл?»](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/close-dialog-1.png)

Окно «Закрыть цикл?» перечисляет тех, кто останется без самооценки

В карточки попадают только отправленные самооценки и отзывы. Черновики не открываются и после закрытия.

### Удаление

Внизу блока, рядом с «Временно закрыть», есть «Удалить цикл». После «Да, удалить» удаляются все самооценки, отзывы и карточки цикла, а участники теряют к нему доступ. Восстановить цикл нельзя. Удалить можно открытый, временно закрытый и закрытый цикл.

## Что будет после закрытия

Карточки собираются сразу после закрытия и открываются по той же ссылке на цикл. На вкладке «Фидбек 360» у цикла появляется «Ваши результаты готовы», а у руководителя — «Результаты команды готовы». Сообщите команде в чате, что цикл закрыт.

У участника наверху страницы переключатель «Моя карточка / Команда».

### Моя карточка

- **«Моя самооценка»** — ваша оценка и тексты с пометкой «Видна всем участникам цикла». Если вы заполняли «Что обсудить с руководителем», это поле помечено «Видит только руководитель» или «Видят только руководители».
- **«Оценка от руководителя»** или «Оценки от руководителей» — подписанные отзывы руководителей цикла. Если подписанного отзыва нет, так и написано: «Подписанного отзыва от руководителя нет».
- **«От коллег»** — остальные отзывы: подписанные с именем автора, неподписанные с пометкой «Анонимно». Анонимный отзыв руководителя тоже здесь и ничем не выделяется. В заголовке — сколько оценок каждого вида.

Порядок отзывов в «От коллег» перемешан и ничего не говорит об авторах. Если самооценка не отправлена, в карточке написано «Самооценка не завершена». Если нет ни самооценки, ни отзывов — «Карточка пустая».

![Своя карточка участника](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/own-card-1.png)

Своя карточка: самооценка, оценка от руководителя и отзывы коллег

### Команда

![Самооценки коллег](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/team-self-reviews-1.png)

Вкладка «Команда»: самооценки коллег без отзывов о них

### Что видит руководитель

На вкладке «Команда» у руководителя:

- **«Сводка по команде»** — сводка от ИИ: кто оценивает себя заметно выше или ниже, чем видят другие, где руководители и коллеги расходятся, о ком мало отзывов.
- **«Команда»** — таблица всех участников без отметки «Руководитель». Столбцы: «Участник», «Самооценка», «Руководитель» (или «Руководители», если их несколько), «Коллеги», «Отзывов». Клик по строке открывает карточку участника.
- **«Самооценки руководителей»** или «Самооценка руководителя» — если в цикле есть другие руководители. Здесь только самооценки: отзывы о руководителях сюда не попадают.

![Вкладка «Команда» у руководителя](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/manager-team-1.png)

Вкладка «Команда» у руководителя: сводка по команде и таблица карточек

У руководителя карточка участника такая же, как своя, плюс два блока:

- **«Сводка»** сверху — суть карточки от ИИ в нескольких предложениях и «Что обсудить на 1:1» — три пункта для встречи один на один. ИИ пишет сводку по отзывам из карточки, поэтому сверяйтесь с самими отзывами.
- **«Что обсудить с руководителем»** в самооценке, если это поле заполнено.

Анонимные отзывы для руководителя тоже анонимны. Кнопка «Вся команда» и кнопка «Назад» в браузере возвращают к таблице.

![Карточка участника глазами руководителя](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/manager-person-1.png)

Карточка участника у руководителя: сводка ИИ, пункты для 1:1, самооценка и отзывы

### Фасилитатор после закрытия

Блок фасилитатора остаётся с итоговыми цифрами. В строках участников появляется, сколько отзывов о каждом получено: «Отзывов 3 из 9 · получено 2». Действий в строках больше нет, ссылки в шапке тоже. «Временно закрыть» скрывает карточки и самооценки от всех, пока цикл не откроют снова.

## Кто что видит и сколько всё хранится

- До закрытия никто не читает ни самооценки, ни отзывы. Черновики не видит никто и никогда.
- Фасилитатор видит только цифры: кто сколько заполнил. Фасилитатор, который участвует в цикле, читает то же, что любой участник с той же ролью.
- Отправленную самооценку после закрытия читают все участники цикла. Поле «Что обсудить с руководителем» — только автор и руководители.
- Отзыв о человеке читает этот человек, а если это не руководитель, то и руководители цикла.
- Анонимный отзыв не подписан ни для кого. Подписанный отзыв идёт с именем автора, подписанный отзыв руководителя — ещё и с пометкой «Руководитель».
- Сводки ИИ читают только руководители. Сводку о себе не видит никто.
- Человек, добавленный по почте, видит только страницу этого цикла и название команды.
- Пока цикл временно закрыт, никто ничего не читает и не пишет.
- Когда фасилитатор убирает человека из цикла, самооценка и отзывы этого человека удаляются. Отзывы, написанные об этом человеке, не попадают ни в одну карточку.
- Перед началом каждый участник принимает согласие на обработку данных. Хранятся самооценка, отзывы, имя и почта из профиля — пока фасилитатор не удалит цикл. Удаление нельзя отменить.

## Как провести первый цикл

- Предупредите команду заранее: зачем цикл, что откроется после закрытия и кому.
- Отметьте руководителей сразу при создании. Когда человек начнёт писать, роль уже не поменять.
- Сразу после запуска отправьте ссылку на цикл в чат команды.
- Следите за прогрессом в блоке фасилитатора и напомните в чате тем, у кого нет самооценки.
- Если команде нужно больше времени, перенесите дедлайн заранее: в конце дня дедлайна цикл закроется сам.
- Если закрываете цикл раньше дедлайна, окно «Закрыть цикл?» покажет, кто останется без самооценки.
- Руководителям: назначьте встречи один на один сразу после закрытия. В карточках есть пункты «Что обсудить на 1:1» и то, что участник хочет обсудить.

## Вопросы и ответы

**Можно ли изменить самооценку или отзыв после отправки?** Да, до закрытия цикла: «Изменить», потом «Сохранить». Отправленный отзыв можно вернуть в черновики кнопкой «Отозвать». После закрытия ничего не поменять.

**Обязательно ли писать отзыв каждому коллеге?** Нет, участник выбирает, кому писать. Счётчик «3 из 10» показывает, сколько отзывов уже отправлено.

**Что, если у кого-то не будет самооценки?** Цикл всё равно закроется. В карточке этого человека будет «Самооценка не завершена», черновик не откроется. Отзывы коллег в карточку попадут.

**Что происходит в день дедлайна?** В конце этого дня цикл закрывается сам, как будто фасилитатор нажал «Закрыть цикл»: открываются карточки, руководители получают сводки ИИ. Если команде нужно больше времени, фасилитатор переносит дедлайн заранее. Временно закрытый цикл по дедлайну не закрывается.

**Можно ли добавить человека не из команды?** Да, по почте: при создании цикла или позже через «Добавить участников». На этот адрес придёт приглашение. Человек входит в ПростоРетро с этим адресом и видит только этот цикл. После закрытия карточка открывается по той же ссылке.

**Человек открывает ссылку и видит «Нет доступа к этому циклу».** Значит, вход выполнен не с той почтой, которую добавили в цикл. Нужно нажать «Выйти и войти с другой почтой» и войти с добавленным адресом. Другой вариант — попросить фасилитатора добавить в цикл ту почту, с которой выполнен вход. Почта аккаунта берётся из Google, Яндекса, VK ID или из регистрации по паролю.

**Можно ли вести цикл и не участвовать в нём?** Да. При создании снимите галочку с себя. Можно и позже: «Убрать из цикла» в своей строке. Вы продолжите вести цикл, но ваши самооценка и отзывы удалятся.

**Можно ли поменять руководителя после запуска?** Да, в меню «⋯» у участника, пока у этого человека в цикле нет ни оценки, ни текста, даже в черновике.

**Может ли руководитель написать анонимно?** Да, с галочкой «Анонимный отзыв». Такой отзыв попадает в «От коллег» без пометки «Руководитель».

**Можно ли угадать автора анонимного отзыва?** Отзывы в карточке перемешаны, у анонимных нет ни имени, ни пометки. Но если анонимный отзыв один, а остальные подписаны, автора бывает легко угадать.

**Видит ли фасилитатор, что написано о людях?** Нет, только цифры. Если фасилитатор ещё и участник цикла, тексты открываются так же, как любому участнику с той же ролью.

**Кто-то просит срочно скрыть карточки после закрытия.** Нажмите «Временно закрыть»: участники увидят заглушку вместо карточек. «Открыть снова» вернёт карточки.

**Почему в карточке нет сводки ИИ?** Сводки пишутся только в цикле с руководителем, только об участниках без отметки «Руководитель» и только по карточкам, где есть хотя бы один отзыв. Свою сводку не видит никто: сводки читают руководители.