> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://prostoretro.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Как работать с ПростоРетро
- URL: https://prostoretro.ru/articles/guide/
- Published: 2026-08-12T19:14:40.000Z
- Updated: 2026-10-13T08:55:48.000Z
- Description: Разбираем страницу команды и создание комнаты: что показывает каждый блок, зачем нужны четыре кнопки запуска и что означает каждая настройка в конструкторе ретроспективы.
- Author: Команда ПростоРетро

ПростоРетро мы делали для команд, которые проводят ретро сами, без внешнего фасилитатора. Ниже — разбор интерфейса: что показывает каждый блок на странице команды, зачем нужны четыре кнопки запуска и что делает каждая галочка в конструкторе. Во второй половине — то, что к интерфейсу отношения не имеет, но без чего встреча не работает: как её вести, сколько закладывать времени и что делать в промежутке между ретроспективами.

## 1\. Страница команды

Страница команды — это рабочий стол: список ретроспектив, состав участников, невыполненные задачи и график настроений. Всё обновляется в реальном времени, так что если коллега зайдёт в комнату или закроет задачу, вы увидите это без перезагрузки.

![Страница команды ПростоРетро: слева участники, в центре список ретроспектив, справа задачи и график Пульс](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/01-team-page.png)

Страница команды «Орбита». Три колонки: участники, ретроспективы, задачи и настроения.

### Слева — команда

**Название и шестерёнка.** Шестерёнка рядом с названием открывает настройки команды: переименование, ссылка-приглашение, свой логотип, вопросы анкеты настроений и управление подпиской.

**Участники.** Список всех, кто состоит в команде. Звёздочка на аватаре — администратор: он может запускать и удалять ретро, принимать новых участников и менять настройки команды. Себя вы найдёте по пометке «Это вы».

**Ожидают.** Люди, которые перешли по ссылке-приглашению и запросили доступ. Пока вы не нажмёте «Добавить», они не увидят содержимое команды. Блок появляется, только когда есть кого рассматривать.

**Другие команды.** Быстрый переход между командами, если вы состоите в нескольких. Один аккаунт может участвовать в любом их количестве — у каждой свои ретро, участники и подписка.

### В центре — ретроспективы

Под кнопками запуска идёт список встреч, самая свежая сверху. Каждая карточка показывает дату, аватары участников и три счётчика:

| Счётчик  | Что считает                                                 |
| -------- | ----------------------------------------------------------- |
| Тикеты   | Сколько карточек написали участники                         |
| Темы     | Сколько групп получилось после объединения похожих карточек |
| Действия | Сколько договорённостей записали по итогам                  |

У завершённых встреч под счётчиками появляется короткий итог и оценка участников в звёздах — её собирают в конце ретро. Иконка с цифрой рядом со звёздами показывает, сколько человек оставили текстовый отзыв. У активной встречи вместо итога висит синий бейдж с текущей фазой — например, «Размышляем», — чтобы было понятно, к чему присоединяетесь.

> Администратор команды может удалить встречу: наведите курсор на карточку, справа появится корзина. Удалённое ретро исчезает из списка, и ссылка на него перестаёт открываться, — сохраните итоги, если они нужны.

### Справа — задачи и настроения

**Задачи.** Сквозной список договорённостей со всех ретроспектив, а не только с последней. Цифра рядом с заголовком — количество невыполненных. У каждой задачи есть исполнитель и срок; выполненные зачёркиваются, но остаются на виду, сгруппированные по времени («2 дня назад», «2 недели назад»). Кнопка «Добавить» заводит задачу вручную, без привязки к встрече.

**Пульс.** График по ответам на анкету настроений. Каждая линия — один вопрос (мотивация, чёткость задач, отношения с руководителем и так далее), точки — даты ретроспектив. Одна оценка сама по себе говорит мало, а вот линия за несколько месяцев уже показывает, куда команда едет. Кнопка «Редактировать» меняет набор вопросов под вашу команду.

> Пульс появляется, только когда есть что показывать: нужно хотя бы одно завершённое ретро, где анкета настроений была включена и участники успели ответить.

## 2\. Четыре кнопки запуска

Наверху центральной колонки — четыре разноцветные кнопки. За каждой свой формат встречи.

![Четыре кнопки: Начать ретроспективу, Вечная комната, Начать мозговой штурм, Начать груминг](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/02-start-buttons.png)

**Начать ретроспективу** — *открывает конструктор.* Обычная встреча по итогам периода: что было хорошо, что мешало, что меняем. Анализ проделанной работы, чтобы повысить эффективность команды.

**Вечная комната** — *открывает конструктор.* Та же ретроспектива, но с постоянной ссылкой, которую можно закрепить в чате. Подробнее — в разделе 4.

**Начать мозговой штурм** — *запускается сразу.* Разработка идей и путей решения для новой задачи. Колонки заданы заранее: какую проблему решаем, идеи, что надо учесть.

**Начать груминг** — *запускается сразу.* Уточнение, детализация и оценка задач в бэклоге или для новой функциональности.

### Почему их четыре

Ретроспектива разбирает прошлое, штурм и груминг — про будущее: штурм нужен, когда решение ещё не найдено, груминг — когда задача уже есть, но её надо описать и оценить. Это три разных разговора с разными колонками, поэтому мы не стали сводить их в одну кнопку с выпадающим списком.

Конструктор при этом открывается только там, где настройки действительно на что-то влияют. У ретроспективы их много — анонимность, правила голосования, шаблон, — и выбирать их стоит осознанно. Штурм и груминг чаще всего начинаются спонтанно, посреди рабочего дня, поэтому у них фиксированный шаблон, разумные умолчания и запуск в один клик.

> Кнопка «Вечная комната» исчезает, когда такая комната у команды уже есть — она может быть только одна. На узких экранах остаётся только «Начать ретроспективу».

## 3\. Создание комнаты и все её настройки

Кнопка «Начать ретроспективу» открывает конструктор. Слева — как пройдёт встреча, справа — по какому шаблону. Ничего не потеряно, если ошиблись: часть настроек меняется потом внутри комнаты, о чём честно предупреждает подпись внизу диалога.

![Конструктор новой ретроспективы: слева настройки формата, доступа и голосования, справа выбор шаблона](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/03-new-retro-dialog.png)

Конструктор новой ретроспективы. Слева — формат, доступ и голосование, справа — шаблон.

### Формат встречи

**С анкетой настроений** *(PRO)*. Добавляет в начало встречи короткий опрос: участники двигают ползунки по тем самым шкалам, что потом складываются в Пульс. Ответы анонимны, средние значения ложатся точками на график на странице команды. По одной встрече вы ничего не поймёте, но через несколько ретро из этой галочки вырастает история настроений команды.

**С разминкой** *(PRO)*. Ставит перед основной частью лёгкий вопрос-ледокол, на который отвечают все по очереди. Помогает разговориться и включиться, особенно в распределённых командах и когда в составе есть новички.

**По умолчанию анонимно.** Карточки не подписаны именем автора — на анонимном ретро люди честнее пишут о проблемах. Галочка стоит по умолчанию сознательно: команде проще выключить анонимность, когда доверия достаточно, чем вводить её на ходу, если разговор уже пошёл не туда. Настройка задаёт поведение *по умолчанию*, а автор при желании раскрывает себя на конкретной карточке.

### Доступ

Выпадающий список решает, кто сможет войти по ссылке на комнату.

**Только члены команды.** Войдут исключительно те, кто уже состоит в команде. Самый закрытый вариант — для разговоров, которые не должны выйти за пределы команды.

**Авторизованные гости.** Вариант по умолчанию. Войдут члены команды и любые другие зарегистрированные пользователи. Удобно, когда на ретро зовут смежников: их видно по имени, но заводить в команду не нужно.

**Кто угодно** *(PRO)*. Войдёт любой человек по ссылке, даже без регистрации — достаточно назвать своё имя. Для больших воркшопов и встреч с внешними участниками.

**Комната ожидания для гостей.** Гость, перешедший по ссылке, ждёт за дверью, пока ведущий его впустит. Галочка недоступна при доступе «Только члены команды»: там и так входят только свои, фильтровать некого.

### Голосование

После того как карточки написаны и сгруппированы, участники голосуют за темы, которые хотят обсудить. Лимит голосов ПростоРетро считает сам — по количеству тем, как квадратный корень из их числа, но не меньше 3 и не больше 8\. То есть чем больше набралось тем, тем больше голосов у каждого, но разброс остаётся управляемым.

**Можно голосовать за свои темы.** Разрешает отдать голос за карточку, которую написали вы сами. Выключено по умолчанию: так голосование меньше превращается в продвижение своих идей.

**Можно ставить более одного голоса на тему.** Позволяет вложить несколько голосов в одну тему и тем самым показать, что она для вас важнее остальных. Включено по умолчанию.

**Больше голосов** *(PRO)*. Увеличивает лимит в два с половиной раза, максимум до 12 голосов на человека. Имеет смысл на больших встречах, где тем много и обычного лимита не хватает, чтобы выразить приоритеты.

### Шаблон

Правая колонка — набор колонок, с которыми команда сядет работать. Шаблон определяет, о чём будут думать участники: «Начать, Прекратить, Продолжить» даёт три конкретных вопроса, «Парусник» предлагает метафору с островом, якорями и подводными камнями, «Морская звезда» разводит разговор на пять степеней — от «делать больше» до «прекратить».

Под каждым названием видны описание и перечень колонок, так что выбирать можно, не открывая шаблон. Отдельный пункт «Случайный» подберёт шаблон за вас — удобно, чтобы встречи не приедались.

**Создать свой шаблон** *(PRO)*. Заводит шаблон с вашими колонками, названиями и описаниями. Сохранённые шаблоны появляются в начале списка и доступны всей команде; карандаш на карточке открывает их для правки.

Остаётся нажать **«Начать»** — комната создастся, и вас сразу перебросит внутрь. Ссылку на неё можно отправить участникам.

## 4\. Вечная комната

Вторая кнопка открывает тот же конструктор с теми же настройками, но создаёт комнату с постоянной ссылкой. Меняется только то, как такой комнатой пользуются.

![Конструктор вечной комнаты с пояснением о постоянной ссылке](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/04-infinite-room-dialog.png)

У вечной комнаты сверху появляется пояснение — в остальном конструктор тот же.

Обычная ретроспектива — это одно событие: создали, провели, завершили. Вечная комната живёт постоянно. Её ссылку закрепляют в командном чате или в описании встречи в календаре, и участники заходят в любой момент, чтобы записать мысль, пока она свежая, — не дожидаясь конца спринта. В нужный час администратор команды запускает ретро, и все собранные заранее карточки идут в работу.

После завершения такая встреча никуда не пропадает: она сохраняется по собственному уникальному адресу и появляется в общем списке, а вечная комната очищается и снова готова собирать карточки к следующему разу.

> Вечная комната у команды одна. Пока она существует, кнопка на странице команды не показывается.

## 5\. Роль ведущего

Ретроспектива — единственная встреча, где команда чинит собственный способ работать. Получится или нет, зависит в основном от ведущего: инструмент помогает, но рамку держит человек.

### Главное правило

Классическая установка ретроспектив — «Prime Directive» Нормана Керта. Смысл: каждый участник действовал настолько хорошо, насколько позволяли его знания, навыки, ресурсы и обстоятельства того момента. Из этого следует практический вывод: разбираем систему, а не людей. Вопрос «кто это сломал» заменяем на «что в нашем процессе позволило этому случиться».

Звучит как ритуальная фраза, но за ней стоят данные: исследование Google (проект «Аристотель») показало, что психологическая безопасность — фактор номер один у сильных команд, и там, где можно признать ошибку без последствий, результаты выше, чем там, где принято искать виноватого. А ретро — как раз то место, где эта безопасность либо появляется, либо ломается.

Проговорите правило вслух в начале встречи, особенно если в команде новички или разговор предстоит тяжёлый. Это займёт полминуты, но заметно меняет тон разговора.

### Как вести себя ведущему

- **Держите нейтралитет.** Ведущий отвечает за процесс, содержание приносят участники. Если вы одновременно тимлид и ведущий, проговорите это вслух: «сейчас я веду встречу, своё мнение скажу отдельно». Ещё лучше — передавать роль по кругу.
- **Говорите меньше всех.** Задавать вопросы, следить за временем, вытаскивать молчунов — вот работа ведущего; если к концу встречи половина доски написана вашей рукой, что-то пошло не так.
- **Кто-то не сказал ни слова?** Обратитесь по имени: «Игорь, у тебя была другая история с этим релизом — расскажешь?». Написать анонимно легко, заговорить — гораздо труднее.
- **Не давайте свернуть в решение слишком рано.** Первое предложение почти никогда не лучшее, так что спросите «а что ещё может быть причиной?» хотя бы один раз.
- **Как только звучит «ты не сделал»**, возвращайте разговор к системе: «что нам мешало это заметить раньше?».
- **Ретро — не статус.** Обсуждение задач спринта это отдельная встреча, и смешивать их не стоит.

### Сколько времени закладывать

Общее правило: около 30 минут ретро на каждую неделю итерации. Для двухнедельного спринта это 60–90 минут; Scrum Guide ограничивает ретроспективу тремя часами для месячного спринта.

Ниже — раскладка, от которой удобно отталкиваться. Главное в ней не точные цифры, а пропорция: **примерно с середины встречи вы должны уже сужать разговор**, а не продолжать собирать материал.

| Фаза       | 60 минут | 90 минут |
| ---------- | -------- | -------- |
| Разминка   | 5 мин    | 7 мин    |
| Анкета     | 3 мин    | 5 мин    |
| Ревизия    | 5 мин    | 7 мин    |
| Размышляем | 10 мин   | 15 мин   |
| Группируем | 7 мин    | 10 мин   |
| Голосуем   | 4 мин    | 5 мин    |
| Обсуждаем  | 22 мин   | 35 мин   |
| Завершение | 4 мин    | 6 мин    |

Самая частая ошибка тайминга — ужать обсуждение и выработку действий, потому что «не успели». Это ровно те фазы, ради которых всё затевалось; резать надо сбор данных, а не выводы.

В комнате для этого есть таймер: кнопки **+5 мин**, **+1 мин** и **Сброс** в левой панели. Ставьте его вслух — видимый таймер работает лучше, чем напоминания ведущего.

## 6\. Фазы по шагам

Слева в комнате — нумерованный список фаз. Пройденные зачёркнуты, текущая выделена, кнопка **«Дальше»** переводит команду на следующую. Переключает только ведущий, так что темп встречи целиком в его руках.

### Разминка

Один лёгкий вопрос, на который отвечают все по очереди, — «где вы отдыхали лучше всего», «какой ваш первый компьютер». Задача не развлечь, а добиться, чтобы каждый участник произнёс вслух хотя бы одну фразу: тот, кто уже говорил, дальше включается охотнее.

**Ведущий:** отвечает первым и коротко — задаёт формат. Следит, чтобы круг не растянулся: по 20–30 секунд на человека достаточно.

### Анкета

Участники двигают ползунки по шкалам — мотивация, чёткость задач, взаимодействие с коллегами и так далее. Ответы анонимны, средние значения уходят на график Пульс.

**Ведущий:** не комментирует цифры в моменте и не требует объяснений — это убивает анонимность. Если какая-то шкала заметно просела, это хороший вход в основную часть: «по анкете видно, что с чёткостью задач тяжело — давайте посмотрим, откуда это».

### Ревизия

Список договорённостей с прошлых встреч: что сделано, что нет. Фаза появляется автоматически, если незакрытые задачи есть.

**Ведущий:** проходит по списку и по каждому невыполненному пункту спрашивает не «почему не сделал», а «что помешало». Если задача не сделана второй раз подряд — либо она не нужна, либо слишком крупная. Закройте её или разбейте, но не переносите молча в третий раз.

### Размышляем

![Фаза «Размышляем»: участники пишут карточки по колонкам шаблона](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/05-phase-writing.png)

Фаза «Размышляем». Пока идёт сбор, чужие карточки скрыты — каждый думает самостоятельно.

Участники молча пишут карточки по колонкам шаблона. Чужие карточки по умолчанию скрыты — это осознанное решение: если видно, что написали другие, люди подхватывают чужие формулировки и часть мнений теряется. Приём называется тихим брейнштормом и нужен именно для независимости суждений.

Кнопка **«Я готов»** позволяет участнику отметить, что он закончил; ведущий видит счётчик готовых и понимает, когда двигаться дальше, не спрашивая вслух.

**Ведущий:**

- Дайте 8–12 минут и поставьте таймер.
- Не ждите стопроцентной готовности: как только готовы примерно две трети, предупредите «ещё минута» и переходите.
- Сами почти не пишите — иначе ваши формулировки перевесят.
- Если доска пустеет слишком быстро, задайте наводящий вопрос в чат, а не вслух.

### Группируем

![Фаза «Группируем»: похожие карточки сведены в темы с названиями](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/06-phase-grouping.png)

Фаза «Группируем». Похожие карточки собраны в темы, у каждой — своё название.

Карточки открываются, и команда сводит похожие в темы, перетаскивая их друг на друга. У группы появляется заголовок — его пишут сами участники.

**Ведущий:**

- Сначала дайте всем прочитать доску молча — минуту-две.
- Просите автора коротко пояснить карточку, если формулировка непонятна, но не давайте уйти в обсуждение по существу: сейчас только раскладываем.
- Название группы должно отражать суть, а не быть ярлыком: «Ревью тормозит поставку» лучше, чем «Процессы».
- Не увлекайтесь: 5–8 тем — рабочий диапазон. Если получилось 20, вы группировали слишком мелко.

### Голосуем

![Фаза «Голосуем»: участники распределяют голоса между темами](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/07-phase-voting.png)

Фаза «Голосуем». Голоса анонимны, у каждой темы виден набранный вес.

Каждый распределяет свои голоса между темами. Лимит считается автоматически (обычно 3–8, подробнее в разделе 3), голоса анонимны — это принципиально: при открытом голосовании люди подстраиваются под мнение лидера.

**Ведущий:**

- Голосуйте одновременно и молча, без предварительного «ну что, за какую возьмёмся».
- Напомните, что голос — это «хочу потратить время встречи на это», а не «это самое плохое».
- Не голосуйте сами, если команда большая: ваш голос имеет лишний вес.
- Ничью решайте не своим решением, а коротким вопросом команде.

### Обсуждаем

![Фаза «Обсуждаем»: разбор темы и запись действий](https://prostoretro.ru/content/images/2026/10/08-phase-discuss.png)

Фаза «Обсуждаем». Темы идут по очереди, справа — блок задач, куда записывают договорённости.

Темы идут по очереди, начиная с самой популярной; сверху видно, какая это тема по счёту и сколько процентов голосов она набрала. Здесь же добавляют комментарии и записывают действия — справа, в блоке «Задачи», с исполнителем и сроком.

Это главная фаза встречи, и на неё должно уйти примерно столько же времени, сколько на все предыдущие вместе.

**Ведущий:**

- Ставьте таймер на каждую тему — 5–7 минут. Дошли до конца времени без решения: либо фиксируете следующий шаг («Павел выяснит, почему стенд занят, к четвергу»), либо осознанно продлеваете.
- Прежде чем перейти к решению, дважды спросите «почему»: обсуждения часто застревают на симптомах, потому что копать глубже некомфортно.
- **Берите 1–3 действия за встречу, не больше.** Список из десяти пунктов не выполняется никогда и обесценивает саму идею ретро.
- Формулируйте по SMART: не «улучшить коммуникацию», а «Мария заведёт еженедельный синк с дизайном до пятницы». У каждого действия — конкретный человек (не «команда») и дата.
- Не бойтесь закончить, пройдя три темы из девяти. Разобрать три и что-то поменять лучше, чем пробежать девять и не поменять ничего.
- Если тема явно шире команды — фиксируйте её как эскалацию с ответственным, а не спорьте о том, на что не можете повлиять.

Здесь же доступна кнопка **«Провести опрос»**: быстрый анонимный опрос по спорному вопросу прямо во время обсуждения — полезно, когда мнения разошлись и нужно понять расклад, не устраивая дебаты.

### Завершение

Ведущий нажимает **«Завершить»**. Участники ставят оценку встрече и могут оставить текстовый отзыв — это ваш способ понять, что ретро работает.

**Ведущий:** закройте круг явно. Проговорите вслух принятые действия с исполнителями — вслух, а не «посмотрите в задачах». Поблагодарите за откровенность, особенно если разговор был неудобным.

Когда встреча завершена, итоги появляются на карточке в списке ретроспектив, новые задачи попадают в блок «Задачи» на странице команды, ответы из анкеты — в график Пульс, а участникам приходит письмо с результатами.

## 7\. Что происходит между ретроспективами

Ретро заканчивается не кнопкой «Завершить», а выполненными договорённостями. Именно здесь большинство команд теряет весь эффект.

- **Договорённости должны быть на виду.** Блок «Задачи» на странице команды — сквозной по всем встречам, а не по последней. Это ваш единственный список открытых обязательств.
- **Проверяйте их не на следующем ретро, а раньше.** Раз в неделю пробежаться по списку — минута, а фаза «Ревизия» тогда перестаёт быть неловкой.
- **Если действие не сделано дважды — снимайте его.** Честно закрытая задача лучше вечно висящей: она перестаёт быть фоновым укором и освобождает место реальным изменениям.
- **Показывайте эффект.** График Пульс за несколько месяцев — самый простой способ показать команде, что встречи меняют что-то на самом деле.

## 8\. Частые ошибки

**Ретро превращается в жалобы.** Признак — доска полна проблем, а действий ноль. Лечится жёстким переходом к фазе обсуждения и требованием сформулировать хотя бы один конкретный шаг.

**Ретро превращается в поиск виноватого.** Возвращайте к главному правилу и переформулируйте вопрос от человека к системе.

**Слишком много действий.** Десять пунктов — это ноль пунктов. Берите три.

**Одни и те же темы каждый раз.** Значит, действия не выполняются или бьют по симптому. Разберите отдельно, почему предыдущие договорённости не сработали.

**Один и тот же шаблон полгода.** Формат приедается, ответы становятся ритуальными. Меняйте шаблон раз в несколько встреч — для этого есть пункт «Случайный».

**Ведущий говорит больше всех.** Если по ощущениям вы произнесли половину слов встречи — команда не обсуждала, а слушала.

**Ретро отменяют, когда «горит».** Ровно в такие спринты оно нужнее всего: именно перегрузка и есть тема для разбора.

*Скриншоты сделаны на демонстрационной команде — все имена, ретроспективы и задачи в них вымышленные.*

*Рекомендации по фасилитации опираются на общепринятые практики: «Prime Directive» Нормана Керта, пятифазную модель ретроспективы Derby & Larsen, исследование Google о психологической безопасности команд и правило SMART для формулировки действий.*